Wartung, Pflege & Sicherheit

Stets aktuell und sicher bleiben!!! Mit einem Wartungsvertrag.

Webseiten mit einem Content Management System (CMS) wie etwa „WordPress“ sind wie eine Software. Sie benötigen für einen sicheren, dauerhaften Betrieb regelmäßige Wartungsarbeiten.

Neben dem Schutz vor Hackerangriffen umfassen diese vor allem die Aktualisierung von Themes, Plugins und dem CMS selbst. Dabei kann ich Ihnen auf 2 Wegen helfen:

(A) Wärend eines Termins bei Ihnen oder auf Ihrem Rechner (per Teamviewer + Telefon) aus der Ferne weise ich sie gerne in die notwendigen Arbeiten ein.
(B) Sie haben wenig Zeit, kein technisches Interesse oder wollen sich ganz einfach nicht selbst um die Pflege kümmern: Dafür biete ich Ihnen die Betreuung Ihrer Internetseite mit attraktiven Wartungsverträgen an.

Hinweis

Gemeinnützige Einrichtungen, Initiativen und Vereine (aus meiner Region) fragen bitte nach gesonderten Konditionen!

Wartungsvertrag: Was umfasst er und wieso ist dies wichtig?

(am Beispiel einer WordPress- Website)

Update-Service für WordPress

WordPress wird in regelmäßigen Abständen durch die Entwickler aktualisiert. Neben kleineren Updates gibt es auch sogenannte Core-Updates. Hiermit erhält das CMS neue Funktionalität oder es werden Sicherheitslücken geschlossen.

Das Einspielen kleinerer Updates kann automatisiert werden, die größeren „Versionssprünge“ müssen allerdings manuell geladen werden. Um dabei Überraschungen zu vermeiden empfielt es sich, Wiederherstellungspunkte oder auch ein Backup anzulegen. Sparen Sie sich diese Zeit und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Mit einem Wartungsvertrag ist Ihre Seite stets auf dem aktuellen Stand.

Update-Service für Themes & Plugins

Themes sind häufig von Updates betroffen. Es erfolgt eine Anpassung an die aktuelle WordPress- Version, neue Funktionalität wird integriert oder Fehler werden behoben. Durch Umprogrammierung einzelner Elemente des Themes können Probleme auftreten. Möglicherweise kann die Seite schon mal anders aussehen als vor dem Update.

Plugins kümmern sich hauptsächlich um die Funktionalität der Webseite. Werden (wie üblich pro Monat) mehrere Plugins aktualisiert kann es vorkommen, dass diese sich gegenseitig „behindern“. Funktionen verschwinden oder reagieren anders als gewohnt.

Beim Auftreten von Problemen sind einige dann überfordert und wissen nicht wie man die vorherige Optik bzw. Funktionalität wiederherstellt. Um all dies kümmere ich mich im Rahmen eines Wartungsvertrages.

Sicherheit

WordPress sollte abgesichert werden, damit es nicht gehackt werden kann. Im Rahmen eines Wartungsvertrages halte ich Webseiten sicherheitstechnisch auf dem neuesten Stand. Das kann die Webseite vor automatisierten Hackerangriffen schützen. Selbstverständlich wird auch der Schutz vor SPAM gewährleistet.

Backup-Service

Im Rahmen des Website Wartungsvertrags wird sichergestellt, dass Ihre WordPress-Webseite in regelmäßigen Intervallen gesichert wird. Eine Datensicherung, die zurückgespielt werden kann, erspart viel Ärger bei einem Notfall. Die Sicherung erfolgt auf 2 voneinander unabhängigen Festplatten-Raid-Systemen und/oder auf Ihrem Webserver.

weitere Vorteile

Geld-zurück-Garantie: Sie sind innerhalb des ersten Monats nicht zufrieden? Sie können den Vertrag auflösen und erhalten Ihr Geld zurück.
Kein Abo: Keine automatische Vertragsverlängerung. Ich kontaktiere Sie direkt nach dem letzten Wartungslauf und Sie entscheiden dann, ob ein neuer Vertrag geschlossen wird.
20min. kostenloser Telefonsupport in jedem Wartungsmonat.
30min. Problembehebung pro Wartungsdurchlauf ist inklusive. Bei Mehraufwand kontaktiere ich Sie, wir besprechen Lösungen und Sie erhalten Support zum reduzierten Stundensatz. (15% Rabatt)
Wochenend-Support bei akuten Problemen
Erste Hilfe bei Notfällen

Preisbeispiele Wartung im Jahresvertrag

(am Beispiel einer WordPress- Website)

„Minimum“
geeignet für:
Kleine Websites mit relativ wenig neuen Inhalten.
Wartungsintervall: 6 Monate
Standardleistungen: siehe oben
Bonusleistung:
–
Vertragslaufzeit: 1 Jahr
75,00€*

„Medium“
geeignet für:
Kleinere Firmen (Handwerker, Restaurants, Ferienwohnungen + kleinere Pensionen…)
Wartungsintervall: alle 3 Monate
Standardleistungen: siehe oben
Bonusleistung:
– monatliches Sicherheits Backup, gespeichert auf 2 unabhängigen Sytemen
Vertragslaufzeit: 1 Jahr
150,00€*

„Professional“
geeignet für:
Seiten mit häufiger Aktualisierung von Inhalten, mit kleineren Shoplösungen oder Buchungssystemen (mittlere Pensionen, Dienstleister mit Onlineshop, .
Wartungsintervall: alle 2 Monate
Standardleistungen: siehe oben
Bonusleistung:
– 14tägiges Sicherheits Backup, gespeichert auf 2 unabhängigen Sytemen
– Uptime-Monitoring (Überwachung der Online- Verfügbarkeit alle 5 Minuten)
Vertragslaufzeit: 1 Jahr
250,00€*

„Maximum“
geeignet für:
Seiten mit regelmäßig neuen Inhalten, größeren Onlineshops und hoher Bedeutung der ständigen Verfügbarkeit (Hotels mit wichtigen Buchungstools, Newslettersystemen)
Wartungsintervall: monatlich
Standardleistungen: siehe oben
Bonusleistung:
– wöchentliches Sicherheits Backup, gespeichert auf 2 unabhängigen Sytemen
– Uptime-Monitoring (Überwachung der Online- Verfügbarkeit alle 5 Minuten)
– wöchentliche Prüfung auf akute Sicherheitslücken. Werden Sicherheitslücken in WordPress, Themes oder Plugins bekannt, schließe ich diese proaktiv.
Vertragslaufzeit: 1 Jahr
450,00€*

* Preis pro Jahr (Abschluss im Jahresvertrag). Bruttopreis inklusive 19% MWSt.

Überwachung von Leistung & Verfügbarkeit

Schutz vor Spam & Hacking

Beratung per Telefon & schnelle Reaktion

Infos bei rechtlichem & technischem Handlungsbedarf

laufende Aktualisierungen des Systems

Hinweise, Tipps und Neuigkeiten rund um die eigene Homepage.

(mehr gibts in der Rubrik „Tipps & Neues“)

Wartung, Pflege & Sicherheit

Stets aktuell und sicher bleiben!!! Mit einem Wartungsvertrag.

Wartungsvertrag: Was umfasst er und wieso ist dies wichtig?

Update-Service für WordPress

Update-Service für Themes & Plugins

Sicherheit

weitere Vorteile

Preisbeispiele Wartung im Jahresvertrag

Hinweise, Tipps und Neuigkeiten rund um die eigene Homepage.

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